Nos produits sont soigneusement préparés et expédiés par nos partenaires. Le délai moyen est compris entre 10 jours et 3 semaines, selon l’article et la destination. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Oui. Vous disposez de 15 jours après réception pour demander un retour. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine et non utilisés. Une fois validé, vous pourrez obtenir un remboursement ou un avoir.

Nous proposons une collection “Spécial Kids”, pensée pour le confort et la sérénité des plus jeunes. Chaque produit est sélectionné avec soin, mais nous recommandons toujours une utilisation sous la supervision d’un adulte.

Oui. En cas de défaut constaté à la réception, nous nous engageons à remplacer l’article ou à procéder à un remboursement complet, selon votre préférence.

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Rendez-vous directement dans la rubrique “Besoin d’aide ?” de notre site. Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.